“എ.ഐ. (ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇൻ്റലിജൻസ്) കാലത്തെ ജീവിതം”, അറിഞ്ഞിരിക്കേണ്ട ചില കാര്യങ്ങൾ..

ഈ ലോകത്തെ വലിയ രീതിയിൽ മാറ്റിമറിക്കാനൊരുങ്ങുകയാണ്, അഥവാ നിലവിൽ തന്നെ മാറ്റിമറിച്ചു കൊണ്ടിരിക്കുകയാണ് ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് അഥവാ എ ഐ. പേർസണൽ ജീവിതത്തേക്കാൾ ഉപരി വ്യക്തികളുടെ തൊഴിലിനെയാണ് എ ഐ കൂടുതലും ബാധിക്കുന്നത്.

ഒരു വ്യക്തി അവരുടെ ജീവിതത്തിന്റെ സിംഹ ഭാഗവും ചിലവഴിക്കുന്നത് തന്റെ ജോലിസ്ഥലത്താണ്. കുടുംബങ്ങളുടെ സമാധാനവും പുരോഗതിയും, ദൈനം ദിന ആവശ്യങ്ങൾക്കും ജോലി അത്യന്താപേക്ഷിതമാണ്.

അതുകൊണ്ട് തന്നെ ജോലിയുടെ സ്വഭാവത്തിൽ ഉള്ള ഏതൊരു ചെറിയ മാറ്റങ്ങളും സസൂക്ഷം വിലയിരുത്തിയെ മതിയാവൂ.

AI ജോലികൾ ഏറ്റെടുക്കുമെന്ന ഭയം ശരിയാണെങ്കിലും, AI തൊഴിൽ നശിപ്പിക്കുന്ന ഒരു കാര്യം മാത്രമല്ല – അത് ശക്തമായ ഒരു തൊഴിൽ സൃഷ്ടാവും കൂടെ ആണെന്ന് തിരിച്ചറിയേണ്ടത് നിർണായകമാണ്. 2030 ആകുമ്പോഴേക്കും ആഗോള സമ്പദ്‌വ്യവസ്ഥയിലേക്ക് AI 13 ട്രില്യൺ ഡോളർ കൂട്ടിച്ചേർക്കും, ഇത് GDP 16% ഉം പ്രതിവർഷം 1.2% ഉം വർദ്ധിപ്പിക്കും.

ഈ വളർച്ച നിലവിലുള്ള വ്യവസായങ്ങൾ ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുന്നതിനും പഴയ ജോലികൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും മാത്രമല്ല; നമുക്ക് ഇതുവരെ സങ്കൽപ്പിക്കാൻ പോലും കഴിയാത്ത പുതിയ തരം തൊഴിൽ അവസരങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുമെന്നും ഇവിടെ ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്.

ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇൻ്റലിജൻസ് (AI) നമ്മുടെ തൊഴിൽ വിപണിയെ ആകെ മാറ്റിമറിച്ചു കൊണ്ടിരിക്കുന്നതെന്ന് നോക്കാം. ഏതൊരു കാര്യത്തിലും എന്ന പോലെ ഇതിന് നല്ല വശങ്ങളും ചില വെല്ലുവിളികളും ഉണ്ട്.

പ്രേത്യേകിച്ച് ചിന്താശേഷിയുടെ ആവശ്യമില്ലാതെ ആവർത്തന സ്വഭാവം ഉള്ള ജോലികളും ഒരേപോലെയുള്ള ജോലികളും AI-യും ഓട്ടോമേഷനും കാരണം ഇല്ലാതാകാൻ തുടങ്ങിയിട്ടുണ്ട്. പല മേഖലകളിലും ഇത് ആളുകൾക്ക് ജോലി നഷ്ടമാകുന്നതിനും (Job Displacement) പരമ്പരാഗത ജോലി രീതികൾ മാറുന്നതിനും കാരണമാകുന്നു.

എന്നാൽ മറുവശത്ത്, AI പുതിയ ജോലികൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നുണ്ട്. കുറച്ചു വർഷം മുമ്പ് കേട്ടിട്ടുപോലുമില്ലാത്ത AI എത്തിസിസ്റ്റ്, മെഷീൻ ലേണിംഗ് എഞ്ചിനീയർ പോലുള്ള തസ്തികകൾ ഇതിന് ഉദാഹരണമാണ്.

ഈ മാറ്റങ്ങളെക്കുറിച്ച് നമ്മൾ തീർച്ചയായും അറിഞ്ഞിരിക്കണം. എങ്കിലേ ഈ പുതിയ ലോകത്ത് നമുക്ക് മുന്നോട്ട് പോകാൻ കഴിയൂ.

നിലവിലുള്ള ജോലികൾക്ക് എന്ത് സംഭവിക്കും?

AI-ക്ക് ജോലികൾ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യാൻ കഴിയും. ഇത് കമ്പനികൾക്ക് കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമത നൽകുമെങ്കിലും, ജോലി പോകുമോ എന്നൊരു പേടി പലർക്കുമുണ്ട്. നേരത്തെ ഉണ്ടായിരുന്ന പല പ്രവചനങ്ങളും കുറച്ച് അതിശയോക്തിപരം ആയിരുന്നുവെങ്കിലും , വിദഗ്ധർ പറയുന്നത് AI നമ്മുടെ ജോലിയെ പൂർണ്ണമായി ഇല്ലാതാക്കുന്നതിനേക്കാൾ കൂടുതൽ, നമ്മുടെ കാര്യക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കാനുള്ള ഒരു ഉപകരണം ആയിരിക്കും എന്നാണ്.

ഓട്ടോമേഷന് സാധ്യതയുള്ള പ്രധാന മേഖലകൾ:

• കസ്റ്റമർ കെയർ: ചാറ്റ്‌ബോട്ടുകൾ വന്നതോടെ പല ഉപഭോക്തൃ സേവന ജോലികളും ഓട്ടോമേറ്റഡ് ആയി.
• ബാങ്കിംഗും ഇൻഷുറൻസും: പേപ്പർ വർക്കുകൾ കുറയ്ക്കാനും തട്ടിപ്പുകൾ (Fraud) പെട്ടെന്ന് കണ്ടെത്താനും AI സഹായിക്കുന്നു.
• ഗതാഗതം: സ്വയം ഓടുന്ന കാറുകളും (ടെസ്‌ല പോലുള്ളവ) ട്രക്കുകളും ഡ്രൈവർമാരുടെ ജോലിയെ സ്വാധീനിക്കാൻ സാധ്യതയുണ്ട്.

ഓട്ടോമേഷന് സാധ്യതയുള്ള ചില ജോലികൾ:

• കമ്പ്യൂട്ടർ പ്രോഗ്രാമർമാർ: ലളിതമായ കോഡിങ് ജോലികൾ AI ചെയ്യും.
• റിസർച്ച് അനലിസ്റ്റുകൾ: ഡാറ്റാ ശേഖരണവും പ്രാഥമിക വിശകലനങ്ങളും ഓട്ടോമേറ്റഡ് ആകും.
• വെയർഹൗസ് തൊഴിലാളികൾ: ഫാക്ടറികളിലും വെയർഹൗസുകളിലും റോബോട്ടുകൾ ആവർത്തന ജോലികൾ ഏറ്റെടുക്കുന്നു.

AI-ക്ക് എളുപ്പം പകരം വെക്കാൻ പറ്റാത്ത ജോലികൾ:

മനുഷ്യൻ്റെ സഹാനുഭൂതി, ധാരണ, സർഗ്ഗാത്മകത എന്നിവ ആവശ്യമുള്ള ജോലികൾക്ക് പേടി കുറവാണ്.

• അധ്യാപകൻ, നഴ്‌സ്, സോഷ്യൽ വർക്കർ, തെറാപ്പിസ്റ്റ്.
• കലാകാരന്മാർ, എഴുത്തുകാർ, എച്ച്.ആർ. വിദഗ്ധർ, വക്കീലന്മാർ.

AI പുതിയ ജോലികൾ എങ്ങനെ സൃഷ്ടിക്കുന്നു?

AI ടൂളുകൾ ഉണ്ടാക്കാനും, കൈകാര്യം ചെയ്യാനും, അവ ശരിയായ രീതിയിൽ ഉപയോഗിക്കപ്പെടുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കാനും പുതിയ ആളുകളെ ആവശ്യമുണ്ട്.

• മെഷീൻ ലേണിംഗ് (ML) എഞ്ചിനീയർ: AI സിസ്റ്റങ്ങൾ പഠിക്കാൻ ഉപയോഗിക്കുന്ന അൽഗോരിതങ്ങൾ ഉണ്ടാക്കുന്നവർ.
• NLP സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ്: ചാറ്റ്‌ബോട്ടുകൾ, വെർച്വൽ അസിസ്റ്റൻ്റുമാർ എന്നിവയെ സ്വാഭാവികമായി സംസാരിപ്പിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നവർ.
• AI എത്തിസിസ്റ്റ്: AI ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ ധാർമ്മികമായ പ്രശ്നങ്ങളോ, പക്ഷപാതങ്ങളോ ഉണ്ടാകുന്നില്ലെന്ന് ഉറപ്പുവരുത്തുന്നവർ.
• AI പ്രോംപ്റ്റ് എഞ്ചിനീയർ: AI-യിൽ നിന്ന് ഏറ്റവും മികച്ച ഉത്തരം കിട്ടാൻ കൃത്യമായ ചോദ്യങ്ങൾ (Prompts) തയ്യാറാക്കുന്നവർ.

ആളുകളെ ജോലിക്കെടുക്കുന്നതിൽ AI-യുടെ പങ്ക്

റിക്രൂട്ട്uമെൻ്റ് (ആളുകളെ ജോലിക്കെടുക്കുന്ന പ്രക്രിയ) മേഖലയെ AI മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നുണ്ട്.

• നല്ല വശങ്ങൾ: അപേക്ഷകൾ വേഗത്തിൽ തരംതിരിക്കാനും, സമയവും പണവും ലാഭിക്കാനും AI സഹായിക്കുന്നു. അതുപോലെ, മനുഷ്യൻ്റെ പക്ഷപാതങ്ങൾ കുറച്ച് കൂടുതൽ നീതിയുക്തമായ നിയമനത്തിന് അവസരം നൽകും.
• വെല്ലുവിളികൾ: എങ്കിലും AI-ക്ക് പരിശീലനം നൽകുന്ന ഡാറ്റയിൽ പക്ഷപാതമുണ്ടെങ്കിൽ, അത് തെറ്റായ തിരഞ്ഞെടുപ്പുകളിലേക്ക് നയിക്കാൻ സാധ്യതയുണ്ട്.

ഇനി നമുക്ക് വേണ്ടത് എന്തൊക്കെ കഴിവുകളാണ്?

AI വരുമ്പോൾ, ആവർത്തന ജോലികൾ മെഷീനുകൾ ഏറ്റെടുക്കും. അതിനാൽ, നമ്മൾ കൂടുതൽ മനുഷ്യപരമായ കഴിവുകൾ വളർത്തേണ്ടതുണ്ട്.

നിങ്ങൾ തീർച്ചയായും വളർത്തേണ്ട കഴിവുകൾ (Skills):

• വിശകലന ശേഷി (Analytical Thinking)
• സർഗ്ഗാത്മക ചിന്ത (Creative Thinking)
• സാങ്കേതികമായ അറിവ് (Technology Literacy)
• പൊരുത്തപ്പെടാനുള്ള കഴിവ് (Flexibility and Agility)
• ആശയവിനിമയ ശേഷി (Communication)
• വിമർശനാത്മക ചിന്ത (Critical Thinking)
• എപ്പോഴും പഠിക്കാനുള്ള മനസ്സ് (Curiosity and Lifelong Learning)

ഈ AI കാലഘട്ടത്തിനായി എങ്ങനെ തയ്യാറെടുക്കാം?

ഈ മാറ്റങ്ങളെ നമുക്ക് അനുകൂലമാക്കാൻ ചില കാര്യങ്ങൾ ശ്രദ്ധിക്കാം:

1. മാറ്റങ്ങളോട് പൊരുത്തപ്പെടുക: പുതിയ ജോലികൾ, പുതിയ ഉത്തരവാദിത്തങ്ങൾ എന്നിവ ഏറ്റെടുക്കാൻ തയ്യാറാവുക.
2. ‘പീപ്പിൾ സ്കിൽസ്’ വളർത്തുക: AI-ക്ക് ഇല്ലാത്ത സഹാനുഭൂതി, ടീം വർക്ക്, ആശയവിനിമയം എന്നിവയെല്ലാം വിലപ്പെട്ടതാണ്.
3. നിങ്ങളുടെ ബന്ധങ്ങൾ നിലനിർത്തുക (Network): പ്രൊഫഷണൽ ബന്ധങ്ങൾ പുതിയ അവസരങ്ങളും പിന്തുണയും നൽകും.
4. AI-യെക്കുറിച്ച് പഠിക്കുക: നിങ്ങളുടെ ജോലിയിൽ AI എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കാം എന്ന് മനസ്സിലാക്കുക.
5. AI ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ കാര്യക്ഷമത കൂട്ടുക: AI ടൂളുകൾ നിങ്ങളുടെ ജോലിയിൽ ഉപയോഗിച്ച് കൂടുതൽ തന്ത്രപരമായ കാര്യങ്ങൾക്കായി സമയം കണ്ടെത്തുക. AI-യെ പ്രതിരോധിക്കാതെ കൂടെ കൂട്ടുക.

ഭാവിയിൽ AI-യെ എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കാമെന്ന് പഠിക്കുന്നത് നിങ്ങളുടെ കരിയറിന് വലിയ മുതൽക്കൂട്ടാകും.